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易遊網購高鐵票欲退票!!!急!!!
在易遊網上幫阿公阿嬤訂購兩張高鐵成人票並付款可是阿公阿嬤已經65歲以上家人說可以定敬老票(半價)不早說信用卡都刷了雖然我自己也沒注意...現在我想退票可是會被扣款但不知道扣多少易遊網也沒明確的退票系統稍微查一下似乎網路上退票挺麻煩易遊客服現在又沒上班==不知道問誰且我查高鐵規章現場退票只扣20元手續費我想請問是否可以拿易遊網上購買之高鐵票直接至高鐵櫃檯退票???或是有沒更好的退票方法??不至於虧太多...請幫忙解答感謝ˇˇ更新:我不知道高鐵有自己的網路購票系統之前不是沒有嗎@@"不過還是感謝您的解答
當然可以，它代售的票就和你去高鐵買的票一樣！所以也是扣20元，記得開車前30分鐘辦理退票！只是奇怪，易遊網的票價和高鐵一樣，沒有比較優惠，為何不選直接在高鐵網路訂票卻選擇讓易遊網賺手續費(它幫高鐵代售高鐵支付一定之費用做為利潤)，反而增加自己的困擾！ 若是連續假期記得先購買好阿公阿嬤敬老票再辦理退票，不然高鐵雖快老人家站1個多小時也是很累的！不然買貴的全票也要讓老人家坐才是！
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